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郑州标志logo设计公司-口水镇的思考模式

发布日期:2015-02-01

我们要创造每个人心中的口水镇

口水镇团队的战友们,也许多年以后我们会有无法想象的巨大成就感,也许有数不清的粉丝与居民,更也许我们会变成广告领域的典范教程,这一切的一切,都是因为我们此时此刻的深思谋划,也更是因为带着一颗视品牌为自己生命的决心,坚持到底。

1、我心中的口水镇

很多时候我们都在思考,口水镇给大家和我们的用户是怎样的一个感觉,也许难表达,但在我心中,希望口水镇就像一个志同道合能共鸣你心声的朋友,或是像一个让你住着感觉安心愉悦的家,也许不是那么的真实,但是却能让你的灵魂深处得到一块可以停留和释放的空间。

我们因为这样,创造了口水镇,口水镇也就不仅仅属于我,属于每一个人,口水镇因每个人的心灵触动而变得丰富多彩,口水镇也成了每个人心中的口水镇。

2、生活与口水镇

随着时代变迁,不管你居住城市还是乡镇,每个人的生活变得不再单纯,大家都面对许多问题,迷茫总是在每个人生活中占据着位置,有压力、有愿望、有理想、有徘徊、也同样有逃避,释放心情变成很多人的共性点,口水镇做不到太多改变大家生活的事情,它仅仅扮演一个知己,有时它给你开心一笑的题材,有时它像相识多年的朋友一样给你一句关心,更有时,它给你许多力量和动力去坚持自己的生活。

3、因为虚拟而富有想象力,然而想象力却触动共鸣

口水镇是虚构的,你不会在某一个街角转弯就遇到口水镇,就像你的灵魂,感受的到却摸不到,就因为虚构,它就能无限拓展的想象力,在口水镇的虚拟社会,一切都变得有可能,无论是善恶、是梦想、是地位,都在想象力承载下被实现,而每个用户遇到口水镇后,这感觉反馈到心中,加入自己的想象的份额让这想象力变得充实完整,因为有了更多自我成分,与自身感觉融为一体,共鸣的感觉由此而生。

4、社区化的大场景

口水镇是一个彻底的复杂城镇,它完全是一个真实城镇的缩影,在口水镇有行政区块,有街区特色,有居民人群,也有许许多多悲欢离合的生活故事,我们虚构的如此庞大,仅仅是想让用户体会到生活的感觉,一种完整的镇生活状态才有“虚拟实景”的感触,让人更容易融入其中

5、口水镇品牌与食品

也许因为我们做了食品,才会创造口水镇,坚果食品对于每个人来说都是离不开的,唯一的问题只是吃多吃少,什么时候吃,选择吃谁家的,关于前两点,你无法改变,这个永远是用户自己的问题,你可以各种引导和利诱让它增强效果,但是触发不了最根本的需求点,但是对于第三点,不同的用户有不同的选择方式,但是对于这点,大家也许都遇到过这样的事情,小时候妈妈教育自己的话“不要随便吃陌生人的东西!”也许口水镇的品牌最核心的竞争力在于从“陌生人-转变朋友的过程”,然后,用户发现,买朋友的东西放心其实很放心,买的过程还挺开心,这样我们就成功了。

6、品牌如何与用户交朋友

其实品牌没什么特别的地方,品牌也是人演绎出来的,同人与人直接交友没有太多本质上的区别,唯一需要我们看清楚的是,无论你如何包装自己,你总是一个带有利用心的朋友角色,因为你是品牌,也有商品,也有你的目的,用户可以看到,所以对于深层次交心的抵触感无法被掩盖,所以,口水镇是扮演一个“浅朋友”的角色,在我看来,对于“浅朋友”的感觉无非以下几点的建设:

1、 接触面:不管朋友之间的第一次认识多少深刻,常联系总是会慢慢熟了

2、 共同点:发现他和他之间总是有这么多的共同点可以找到

3、 触动点:总有这么几次有惊喜,有好奇,有新鲜,有固定习惯在两人之间发生了,触动新的认识

4、 利用点:朋友需要的时候,你能给点实惠,并且认可你的实惠

7、口水镇的转化公式

有了口水镇之后,我们一直设想口水镇的现在与未来,还有利益与发展,作为我们最核心的东西,还是商品的销售,我们需要有一条清晰的道路去达成目标,所以就有了滚雪球公式:

 

8、如何让用户开始接触口水镇

关于如何让用户接受口水镇,其实我们有清晰认识,这一点我们有个简单的三部曲:

取巧→取点→取心

所谓取巧:口水镇以与众不同的形象面世,带来新视觉新模式新体验,表面被用户察觉

所谓取点:用户经过初次认识我们后,在口水镇找到自己“精神层面兴趣点与购物需求点”

所谓取心:用户多次接触口水镇后,成为习惯,伴随口水镇节奏演化虚拟生活融入场景

9、找用户的感觉、需求与共同点

对于口水镇来说主力用户为18-29岁的用户,这个群体虽然看来很大,其实仔细看看,你能找到很多共同点:

共同点一:恋爱与结婚

不管是18岁青春孩子,还是29岁的大龄青年,爱情主题同样是他们最关心的话题

 

共同点二:职业的需求

对于职业的话题:18岁的人带着职业理想,23岁的人看到职业竞争的现实,27岁的人想要提升职位,大家都想成为自己心目中的那个人物。

共同点三:娱乐的需求

对于18-29岁的群体来说,娱乐占生活中很大的比例,他们对于娱乐有各种定义,有发泄,有交际,有调节,有爱好等等,18岁的追星族泡沫剧,20岁的网络游戏达人,23岁的麦霸歌手,27岁的酒吧迷醉,各种各样的娱乐充实着我们用户的需求

共同点四:新生活习性

对于这个年龄群体都是在新时代过渡过来的一类人,比如“手机达人”“影视达人”“微博微信达人”“QQ达人”所有新鲜事物的产物和追求者,都同样适用于这一代人

10、寻找细分用户的兴趣点

在我们的客户群体中会有很多类小众群体,他们非常执着于自己的兴趣点,如:文艺范、影迷、摄影、游戏等等细分群体,这里我们是定义那种特别执着于自己兴趣点的群体,也就是达到那种程度:和一个游戏迷只能用游戏沟通,其他一切都没有兴趣,对付这种群体,我们先需要有细致的会员细分分类后,在口水镇形成小区块的兴趣模块,让这些群体产生适应性。

11、如何通过用户兴趣触点并发生购物行为

我们看下“吃东西”这个行为,其实几乎很少有人只是专注的吃东西,一般会伴随一些生活行为去共同执行吃的行为,比如午间休息边听音乐边吃,看着小说随手拿起就吃,朋友之间谈天说起分享吃,诸如此类,有许多的如果行为。

但是很多人不会带有计划性的去购物,然后带有计划性的边吃边干什么,更多的是“想到才去买”我们需要引导用户在兴趣行为中去触发他的购物计划性。

关于这一点,我举例说明:

首先假设用户是一个影迷,大片从不错过

第一步:如果一个人喜欢看电影,无意中看到口水镇有个虚拟电影院好像在上映最新电影,正好是自己想看的电影,一下子感觉有些奇怪然后被吸引住,先点开看看如何上映

第二步:点开后,发现原来买坚果可以送电影票,并且看到我们特别选出“果仁类”不用剥壳方便看电影时候吃的坚果作为搭配套餐,用户感觉贴心的一条龙服务

第三步:用户会触动自己计划下,什么时候去看电影,也顺便可以带点零食一边吃一边看

第四步:用户也许不会一个人去看,会约一下朋友,但是突然想到好像只送一张电影票

第五步:用户问客服,怎样可以拿到2张电影票,客服会和他聊下这个电影引发他更强烈兴趣,同时反馈他:您可以再买个套餐,我们2个套餐还有免邮优惠,或者推荐他使用积分帮他在会员中心兑换第二张电影票,只要适当再补贴一些费用或者补点满购额度,但是在朋友有约的触动下,用户爽快答应,因为无论如何比自己再买一张正价电影票总更合算

第六步:用户成功拿到电影票,包裹里还有一张小额的积分充值卡,收到与朋友去看了电影,吃坚果的时候和他的朋友说起电影票是买坚果送的,还有在微信积分兑换票的事情,引发朋友的兴趣,随后这个用户大方的把积分卡给予了他的朋友,让朋友去试试可以兑换什么

第七步:下次他们看电影的时候先会习惯性选一个交互平台看看口水镇是否还有电影票的活动,最后他们都成为了口水镇的长期顾客

这个案例可以转换形式翻版在任何生活兴趣点(如游戏、郊游、聚会等等)的营销中

也许有人认为征服一个客户需要太多天时地利的,或者这个过程太过于复杂和管理,只要建立很多的旁系合作商家,加上完善的自动兑换系统,就会变得简单,记住事在人为!

12、口水镇的内部区域划分(暂定)

口水镇有很多固定的区块划分,总的来说分为2大块区域:

第一大块是行政区:为了完善虚拟的居义务、特权、制度个兑换,形成小型的固有模式和日常事务

第二大块是娱乐区:为了用户的各种细分兴趣点而设立,定期根据时尚热点去调整小区块中的活动主题,然后促发用户的关心与购物(如上述所说的影迷用户案例)

 

13、关于社交平台的植入设想

要把品牌植入到用户的生活,我们需要许多的交互平台的支持,因为这些在用户身边的社交平台,才能保持品牌与用户的联系和互动,因为抬手看下手机看微信会比开电脑找网页方便的多,所以我们口水镇策划执行命脉在于与用户的“保持通话”,但是口水镇的交互特色却是建立在这之上的更多东西

完善的交互平台的使用与功能:

1、 能保持联系(并非推送自我的广告,这个只是找到用户关心的话题让用户开心,或者用户自发能在微信功能模块上找到自己想阅读的东西)

2、 能平台内进行居民互动(设想下,也许你生日了,在口水镇登报,还有很多居民送礼物)

3、 能完成用户的轻松注册(引导用户注册目的拿到用户的细分兴趣,积累分析后制定适合用户的新策略)

4、 实现用户自身的资料修改(方便用户后期保密用户资料与多平台的关联互动)

5、 与购物平台的相互联动(也许那着微信优惠券去天猫购物使用,也许拿着天猫购物后的积分卡来微信上注册充值)

6、 需要有个娱乐模块,让用户在微信上更多念想和分享,也更开心(也许猜、也许玩、也许找、也许与朋友圈的攀比、也同样有口水镇的奖励)

7、 需要有个简单的任务与登记系统(犹如新浪微博的徽章,完成就可以领取)

8、 购物触发与推送的模块(这个是广告了,但是并非硬邦邦的广告,也许发一条“您有400点积分,口水镇现在500积分就可以兑换一包新品口味的小核桃”,凑齐100积分可能需要去天猫,400积分不用会浪费,会过期,等等提示推送)

9、 展示一下正在建设中的简单模块:

14、对于客服的特别要求

对于口水镇的客服也许要求的不仅仅是客服基本技能,还需要更多,因为他们是直接面对顾客交谈的人,朋友的感情很大部分从这些人的言语中传达出去:

1 客服部需要共享更多的社会热点:每次有特别社会话题出来需要团队分享,做到人人都知道这个话题,近两天的聊天言语开始有微妙变化,比如“新疆人切糕”的社会热点转化成了客服趣味言语“哈,我们不是切糕,他们是过期坚果仁,我们是最好的新鲜坚果:> ”,比如“宁愿在宝马里哭”马诺话题出现时候,客服言语出现“在宝马里哭的时候也能享受美味嘛,哈哈”等等举例

2 客服部需要共享更多娱乐知识:每次口水镇每个娱乐区块出现变化都会共享给客服部,比如“新游戏出来了”,比如“新电影上映了”,比如“龙门客栈”电视剧更新了,言语话题随之加入更多时尚元素,比如运用龙门客栈的电影台词:“客官啊,你太多积分可以兑换了,哎呦妈啊,这是要发啊~~”有时顾客想与你聊兴趣点时候可以适当展开聊,引发顾客好感

3 客服需要幽默感:客服与用户交谈时候需要少点煽情成分,多一些幽默感,建立幽默奠基,强制培训,制造办公室幽默对话氛围,提高自身语言艺术

15、关于天猫页面的非常规形式

1 首创:小镇街区式动态旗舰店首页

街区:天猫商城首页出现主力行政区块分布与产品结合进行呼应设计,展现城镇生活丰富性和功能性

动态:植入各种小点区块性GIF动画,丰富所有小镇建筑的动态装饰,加重主副广告位的抢眼度(如:建筑窗户的暗亮变化,广告牌灯的跳跃闪电,树木树叶的飘落晃动等等)

2 首创:编年体的活动系统

通过小镇的故事主题,演化一整年的节庆主题,与天猫自身节庆主题相应结合,如(坚果季、阿比神树庙会、阿比·怀特(第一个敢吃坚果的精灵)英雄纪念、采摘动员会等等月活动)

3 首创:最丰富的二级活动主题

通过行政区块的展示,结合社会时尚热点,开创翻新最快形式最多的二级活动模块(如口水镇电影院上映电影,口水镇漫画馆有更新,口水镇民政局鼓励迁居,口水镇公安局治安行动等等)

郑州标志logo设计公司-口水镇的思考模式,标志帝国资料由标志帝国官方网站提供www.logodiguo.com, 标志帝国是一家定位人文精神的创意型品牌设计策划机构,全国统一热线400-6568-221 13213019308,公司自2007年成立以来,一直秉承着以设计的力量为大众提供新价值的使命,专心致力于郑州LOGO设计郑州标志设计、郑州VI设计、品牌设计策划、商标注册等服务。标志帝国多年来凭借着顶尖的设计团队、创新的思维、完美的作品,已经为数千家企业及产品成功设计了各种LOGO、标志等等,得到了广大用户的一致好评。标志帝国,创立logo领导品牌!欢迎广大企业前来咨询,客服qq:172067251 176371869 178315071 179109875 190377813。

 

 

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